Publicidade
Emitir a segunda via da fatura do cartão Tricard é muito fácil. Veja como solicitar a sua!
Publicidade
A Tricard é uma empresa que oferece diversos serviços de crédito e pagamento a lojistas e consumidores. Dentre eles, o cartão de crédito Tricard ser aceito em diversas lojas parceiras, para facilitar as compras e vendas do dia a dia.
Caso possua um cartão Tricard e deseje realizar o pagamento da fatura regular, mas não possua o boleto, é possível solicitar a 2ª via nos canais de atendimento da companhia. Veja a seguir como solicitar o documento.
Publicidade
Como solicitar a 2ª via da fatura do cartão Tricard pelo site?
No site é possível encontrar e emitir o boleto em PDF de forma rápida e prática, você deve:
1º: Acessar o site oficial da Tricard pelo link: https://websec.tricard.com.br/Tricard.Site.WebUI/para-voce-resolva-online.html;
2º: Localize o botão “2ª via de fatura” e clique;
3º: Você será redirecionado para o sistema de emissão da segunda via. Informe o número do cartão e data de nascimento;
4º: Digite os números solicitados e clique no botão “Gerar fatura” para obter o boleto em um arquivo PDF.
Como Solicitar a 2ª via pelo app Triconta?
A Tricard oferece para seus clientes o app Triconta. Nele é possível acompanhar o limite disponível, visualizar sua fatura, entre outros serviços. Para emitir a segunda via da sua fatura do cartão Tricard pelo aplicativo, você deve:
1º: Baixar o app diretamente da sua loja de aplicativos no celular ou através dos links:
- Para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=resource.br.com.tribanco.SuperCompras&hl=pt
- Para iPhone: https://apps.apple.com/br/app/tricard/id1172444223
2º: Ao abrir o app, será solicitado que forneça algumas permissões, elas não são obrigatórias, mas algumas funções do app não estarão disponíveis sem permissão;
3º: Se já possuir o cadastro, basta acessar a conta usando o número do CPF e senha cadastrados. Caso não possua, basta selecionar “Não tenho cadastro” e realizar o procedimento para ter acesso aos serviços disponíveis pro seu cartão.
Como solicitar a 2ª via da fatura do cartão Tricard por WhatsApp ou telefone?
Ainda é possível solicitar seu boleto por telefone e WhatsApp.
Para ser atendido pelo WhatsApp, envie mensagem utilizando o aplicativo para: (11) 3003 3099
Por telefone, pode solicitar que informem a linha digitável, ou seja, o número do seu boleto, ou o envio da fatura por e-mail. Para receber o atendimento, ligue:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3099
- Demais regiões: 0800 722 3099
É possível retirar a 2ª via na loja onde solicitei o cartão ou realizei a compra?
Algumas unidades que emitem o cartão disponibilizam a impressão e pagamento da segunda via da fatura do cartão Tricard, mas é necessário entrar em contato antes de se dirigir à loja que deseja receber o atendimento para confirmar se realiza esse serviço.
As formas apresentadas até aqui são para emissão da 2ª via em caso de seus débitos estarem em dia. Caso precise realizar o pagamento de uma fatura com atraso, será necessário solicitar uma negociação da dívida.
Se essa for sua situação, veja abaixo como solicitar a negociação da dívida pelos canais de atendimento da empresa.
Como renegociar a dívida pelo site?
1º: A Tricard disponibiliza um sistema exclusivo para negociação da dívida. Para acessá-lo clique no link: https://negocie.tricard.com.br/;
2º: Acesse com seu cadastro ou informe o número do CPF do titular do cartão na sessão “É novo por aqui?” para se cadastrar;
3º: O sistema buscará suas pendências e exibirá os acordos disponíveis. Imprima o boleto e realize o pagamento.
Como renegociar a dívida por telefone ou WhatsApp?
Para entrar em contato com a central telefônica exclusiva para renegociação de débitos, ligue:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3097
- Demais localidades: 0800 722 3097
Pelo WhatsApp, envie mensagem para 11 3003-3099 ou, utilizando seu dispositivo que possua WhatsApp instalado, clique no link: https://api.whatsapp.com/send?phone=551130033099&text=Ol%C3%A1
A central de atendimento funciona de segunda a sexta-feira das 08:00 às 21:00 e sábado das 08:00 às 18:00.
Pessoas que possuam deficiência auditiva ou de fala, podem entrar em contato através do chat, no link: https://rm0cqb-tricard.suac.com.br/